Solutions & Services
Wie aconomis Komplexität in steuerbare Unternehmensleistung übersetzt - Unser Solution Overview
Die Lösungen von aconomis sind ein Wertschöpfungssystem.
- Mit Business Platform Solutions zur Schaffung einer soliden Grundlage für Ihr Business Model.
- Mit Go-to-Market Solutions zum Ausbau der Wertschöpfung für Ihr Unternehmen.
- Mit Revenue & Performance Solutions zur Messung und Steuerung.

Unsere Lösungsarchitektur auf einen Blick
Viele Unternehmen verfügen heute über gute Produkte, engagierte Teams und moderne Technologien. Dennoch stehen sie vor denselben Herausforderungen. Entscheidungen im Unternehmen dauern zu lange. Initiativen greifen nicht ineinander. Digitalisierung und KI erzeugen mehr Komplexität als Wirkung. Marketing, Vertrieb, Service und IT verfolgen unterschiedliche Logiken.
aconomis unterstützt Vorstände und Bereichsleitungen dabei, Struktur, Klarheit und Steuerbarkeit in genau diese Situationen zu bringen. Ohne selbst Tool-Anbieter oder Umsetzungsagentur zu sein müssen. Unsere Solutions sind entlang klarer Ebenen aufgebaut, die gemeinsam ein belastbares Betriebsmodell für Wachstum und Effizienz bilden.
- Unser Management Consulting hilft Unternehmen bei der Festlegung ihrer Business Strategy, bei Ihrer Portfolio-Strategie und bei der Gestaltung des Target Pictures für Ihr Geschäftsmodell.
- Unsere Solutions helfen, diese strategischen Festlegungen auch im Business zu erreichen: mit dem soliden Fundament der Business Platform, mit einem umsetzungsstarken Go-to-Market Approach und mit dem präzisen Management von Revenue & Performance.

Ebene 1:
Business Plattform
Grundlage für Wirkung schaffen. Strategie tragfähig machen.
Alle Funktionen zur Schaffung einer soliden Basis für das laufende Business und für geplante Business Transformation Initiativen. Die Basis für Wachstum und Skalierung.
Platform Strategy
Operating Model
Prozesse & Technologie
KI-Fähigkeiten

Ebene 2:
Go-To-Market
Wo Wertschöpfung entsteht.
Strategie monetarisieren.
Alle Funktionen zur Gestaltung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens entlang der gesamten Kundenbeziehung. Von Nachfragegenerierung bis Kundenbindung.
Markt
Vertrieb
Marketing
Customer Relations

Ebene 3:
Revenue & Performance
Wertschöpfung steuerbar machen. Strategie steuern.
Alle Funktionen, die im Unternehmen gemeinsame Ziele, Kennzahlen und Entscheidungslogiken etablieren. Die Grundlage für wirksame Unternehmenssteuerung.
Kennzahlen & KPIs
Entscheidungen
Priorisierungen
Performance
Wir helfen Unternehmen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, bevor sie Systeme bauen, Prozesse automatisieren oder Organisationen umbauen. Die Solutions von aconomis greifen bewusst ineinander. Von den strukturellen Grundlagen bis zur operativen Wertsteuerung.
Ebene 1: Business Platform Solutions
Struktur schaffen. Strategie tragfähig machen.
Viele Unternehmen verfügen über eine klare strategische Richtung und haben dennoch Probleme bei der Umsetzung. Prozesse sind historisch gewachsen, Systemlandschaften fragmentiert, Verantwortlichkeiten unklar. Die Folge: gute Entscheidungen entfalten nicht die gewünschte Wirkung.
Die Business Platform Solutions von aconomis setzen genau hier an. Sie übersetzen Strategie in eine belastbare Business-Plattform aus Prozessen, Technologie, Daten und Entscheidungslogiken. Nicht als Technik- oder Automatisierungsinitiative, sondern als Grundlage für Skalierbarkeit, Steuerbarkeit und nachhaltige Leistungsfähigkeit.
Schaffen Sie Klarheit darüber, wie Ihr Unternehmen arbeitet, entscheidet und wächst, bevor Sie Systeme einführen oder Prozesse automatisieren. Entdecken Sie unsere drei Business Platform Solutions, die gemeinsam das Fundament für wirksames Go-to-Market und belastbare Performance bilden.
- Technology, Platforms & IT Enablement schafft die strukturelle Grundlage für tragfähige Technologie- und Plattformentscheidungen.
- Process & AI Automation sorgt dafür, dass Prozesse verstanden, vereinfacht und gezielt automatisiert werden – mit Kontrolle statt Chaos.
- AI, Automation & Intelligent Agents erweitert die Plattform um kognitive Leistungsfähigkeit und macht KI verantwortungsvoll nutzbar.
Gemeinsam bilden sie die Business-Plattform, auf der Strategie wirksam wird.

Technologie- & IT-Enablement
Technologie als Führungsinstrument – nicht als Selbstzweck.
Viele Unternehmen investieren erheblich in Systeme, ohne dass diese messbar zur Unternehmenssteuerung beitragen.
aconomis hilft, Technologieentscheidungen strategisch einzuordnen und sauber vorzubereiten.
Typische Fragestellungen
- Welche Systeme brauchen wir wirklich – und wofür?
- Wie vermeiden wir Abhängigkeiten von einzelnen Anbietern?
- Wie schaffen wir eine tragfähige Zielarchitektur?
Unsere Vorgehenslogik
- Strategische Einordnung der Technologie-Rolle
- Strukturierung der Systemlandschaft
- Entscheidungsvorbereitung statt Tool-Auswahl
- Governance & Umsetzungsfähigkeit sicherstellen
Leistungsfokus
- Technologie- und Plattformstrategien (CRM, Marketing Automation, Service, Daten)
- Zielarchitekturen und Systemrollen
- Tool-Auswahl und Make-or-Buy-Entscheidungen
- Vendor- und Partner-Governance
- Fachliche Integrations- und Datenlogiken
Nutzen für Ihr Unternehmen
- Fundierte, nachvollziehbare Investitionsentscheidungen
- Reduzierte System- und Anbieterkomplexität
- Höhere Akzeptanz in den Fachbereichen
- Bessere Steuerbarkeit von Technologie und Partnern

Prozess-
Automation
Erst Klarheit schaffen – dann automatisieren.
Automatisierung und KI entfalten nur dann Wirkung, wenn Prozesse verstanden, vereinheitlicht und klar verantwortet sind.
aconomis hilft, damit Automatisierung Komplexität abbaut und Qualität, Effizienz und Steuerung steigert.
Typische Fragestellungen
- Welche Prozesse sind wertschöpfend?
- Wo lohnt sich Automatisierung, und wo schafft sie Risiken?
- Wie behalten wir Kontrolle, Verantwortung und Transparenz?
Unsere Vorgehenslogik
- Transparenz über End-to-End-Prozesse schaffen
- Vereinfachung und Standardisierung priorisieren
- Bewusste Automatisierungs- und KI-Entscheidungen treffen
- Umsetzung steuerbar orchestrieren
Leistungsfokus
- End-to-End-Prozesslandkarten und Verantwortlichkeiten
- Prozessoptimierung, Standardisierung und Ziel-KPIs
- Automatisierungs- und KI-Design (inkl. Human-in-the-Loop-Logiken)
- Orchestrierung von Tools, Partnern und Umsetzungsprojekten
Nutzen für Ihr Fachbereiche, IT und Transformationsteams
- Weniger Reibung zwischen Organisationseinheiten
- Stabilere, nachvollziehbare Prozesse
- Gezielte Automatisierung statt unkontrollierter Tool-Logik
- Höhere Akzeptanz von KI und Automatisierung

AI & Intelligent Agents
KI nutzbar machen – ohne Kontrollverlust.
Viele Organisationen experimentieren mit KI, ohne klare Leitplanken, Prioritäten oder Verantwortlichkeiten.
aconomis unterstützt dabei, KI als Business Competence aufzubauen und in Prozesse zu integrieren.
Typische Fragestellungen
- Wo schafft KI tatsächlich Wert und wo erzeugt sie zusätzliche Komplexität?
- Welche Aufgaben eignen sich für Assistenz, Automatisierung oder teilautonome Agenten?
Unsere Vorgehenslogik
- Strategische Einordnung von KI im Geschäftsmodell
- Strukturierung und Priorisierung von KI-Use-Cases
- Definition geeigneter Agenten- und Interaktionsmodelle
- Verankerung von Governance, Risiko- und Skalierung
Leistungsfokus
- KI-Strategien und priorisierte Use-Case-Portfolios
- Agentenmodelle (assistierend, unterstützend, teilautonom)
- Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI
- Governance-, Risiko- und Skalierungsmodelle
Nutzen für Ihre Führung, Fachbereiche, IT & Transformationsteams
- Schnellere, fundiertere Entscheidungen
- Höhere Produktivität ohne Kontrollverlust
- Klarer Rahmen für verantwortungsvollen KI-Einsatz
- Bessere Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Führung
Ebene 2: Go-to-Market Solutions
Wertschöpfung ermöglichen. Kundenbeziehungen wirksam gestalten.
Viele Unternehmen investieren erheblich in Marketing, Vertrieb und Service – und erleben dennoch Brüche entlang der Kundenbeziehung. Nachfrage ist schwer planbar, Übergaben sind unscharf, Kundenpotenziale bleiben ungenutzt.
Die Go-to-Market Solutions von aconomis setzen genau hier an. Sie verbinden Marketing, Vertrieb und Customer Service zu einem durchgängigen Go-to-Market-System – von der Nachfragegenerierung bis zur langfristigen Kundenbindung. Nicht als Sammlung einzelner Maßnahmen, sondern als integriertes Modell für nachhaltige Wertschöpfung.
Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen systematisch, transparent und skalierbar – über Funktionen und Phasen hinweg. Entdecken Sie unsere drei Go-to-Market-Solutions, die gemeinsam den gesamten Customer Lifecycle abdecken.
- Marketing & Demand Systems sorgt für strukturierte, qualifizierte Nachfrage statt kampagnengetriebener Aktivität.
- Sales & Commercial Excellence übersetzt Nachfrage in Umsatz – mit klaren Rollen, Prozessen und Steuerungslogiken.
- Customer Service & Customer Success sichert Nutzen, Bindung und langfristigen Wert über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
Gemeinsam schaffen sie die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und stabile Kundenbeziehungen.

Marketing & Demand Generation Solutions
Nachfrage systematisch erzeugen – nicht kampagnengetrieben.
Viele Marketingorganisationen arbeiten mit hohem Aufwand, ohne dass Nachfrage planbar oder nachhaltig entsteht.
aconomis unterstützt dabei, Marketing als systematischen Wachstumstreiber aufzubauen. Datenbasiert, integriert und unabhängig von einzelnen Tools oder Kampagnen.
Typische Fragestellungen
- Wie erzeugen wir kontinuierlich qualifizierte Nachfrage – jenseits einzelner Kampagnen?
- Welche Leads sind für den Vertrieb wirklich relevant – und warum?
- Wie schaffen wir Transparenz über Wirkung, Prioritäten und Beitrag des Marketings?
- Wie arbeiten Marketing und Vertrieb entlang einer gemeinsamen Logik zusammen?
Unsere Vorgehenslogik
- Klärung der Rolle von Marketing im Go-to-Market-Modell
- Strukturierung von Nachfrage-, Lead- und Datenmodellen
- Design von Funnel-, Attributions- und Steuerungslogiken
- Verankerung von Alignment & Umsetzungsfähigkeit
Leistungsfokus
- Marketing-Automation
- Daten- und Lead-Definitionen
- Funnel- und Attributionslogiken
- Marketing–Sales-Alignment
- Messaging- und Content-Architekturen
- Marketing-Strategien für Kundengewinnung, Cross- und Upselling
Nutzen für Marketing, Vertrieb und Geschäftsleitung
- Höhere und konsistentere Lead-Qualität
- Klare Übergaben zwischen Marketing und Vertrieb
- Transparente Wirkung von Marketinginvestitionen
- Bessere Priorisierung von Maßnahmen und Budgets

Sales & Commerce Solutions
Gewonnene Nachfrage in Umsatz und Kundenbasis konvertieren.
Viele Vertriebsorganisationen arbeiten mit hohem persönlichem Einsatz, aber begrenzter Planbarkeit.
aconomis unterstützt dabei, Vertrieb als skalierbares, steuerbares System zu gestalten – mit klaren Rollen, Prozessen und Entscheidungslogiken statt Tool-Fokus oder reiner Pipeline-Optimierung.
Typische Fragestellungen
- Wie schaffen wir einen verlässlichen Überblick über Pipeline und Forecast?
- Welche Vertriebsaktivitäten treiben tatsächlich Abschluss und Wertschöpfung?
- Wie vermeiden wir Abhängigkeit von einzelnen Personen oder individuellen Arbeitsweisen?
- Wie lassen sich Wachstum, Marge und Kapazität gemeinsam steuern?
Unsere Vorgehenslogik
- Einordnung des Vertriebsmodells im Geschäftsmodell
Definition klarer Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten
Design von Pipeline-, Forecast- und Angebotslogiken - Verankerung von Steuerungs- und Zielsystemen
Leistungsfokus
- Vertriebsmodelle und Rollenbilder
- Pipeline- und Forecast-Logiken
- Angebots- und Preisstrukturen
- Fachliches CRM-Design (prozessorientiert, nicht technisch)
- Performance-, Ziel- und Steuerungssysteme
Nutzen für Vertriebsleitung, Finance, Geschäftsführung
- Verlässlichere Forecasts und Planungsgrundlagen
- Höhere Abschlussquoten durch klare Prozesse
- Geringere Abhängigkeit von Einzelpersonen
- Bessere Steuerbarkeit von Wachstum, Marge und Kapazität

Customer Service & Customer Success
Kundenbeziehungen langfristig wertschöpfend gestalten.
Der Fokus der Arbeit am Kunden endet nicht mit dem Vertragsabschluss.
aconomis unterstützt dabei, Service und Customer Success als aktiven Werttreiber zu gestalten. Strukturiert, messbar und eng verzahnt mit Vertrieb und Produkt.
Typische Fragestellungen
- Wie stellen wir sicher, dass Kunden den erwarteten Nutzen tatsächlich realisieren?
- Wo unterscheiden sich Support, Service und Customer Success – und wo nicht?
- Wie erkennen wir Abwanderungsrisiken frühzeitig?
- Wie entwickeln wir Kunden systematisch weiter, statt nur zu reagieren?
Unsere Vorgehenslogik
- Klärung der Rolle von Service & Customer Success im Geschäftsmodell
- Strukturierung von Service- und Success-Modellen
- Design von Onboarding-, Adoptions- und Entwicklungslogiken
- Verankerung von Steuerung, KPIs und Governance
Leistungsfokus
- Service- und Supportmodelle
- Customer-Success-Rollen und Playbooks
- Onboarding- und Adoptionslogiken
- Churn-Prävention und Expansionsmodelle
- Service-KPIs, Governance und Steuerungslogiken
Nutzen für Service, Vertrieb, Management und Kunden
- Höhere Kundenzufriedenheit und -bindung
- Geringere Abwanderung und frühzeitige Risikotransparenz
- Stabilere und besser planbare Umsätze
- Bessere Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Service und Produkt
Ebene 3: Revenue & Performance Solutions
Wertschöpfung steuern. Entscheidungen wirksam machen.
Viele Unternehmen haben ihre Go-to-Market-Strukturen professionalisiert, Prozesse optimiert und Systeme eingeführt. Jetzt stehen sie dennoch vor der Frage, wie Leistung wirklich gesteuert wird.
Die Revenue & Performance Solutions von aconomis setzen genau hier an. Sie sorgen dafür, dass operative Leistung, Ziele, Kennzahlen und Entscheidungen zusammenwirken – statt nebeneinander zu existieren. Nicht als weiteres Reporting- oder Controlling-Konzept, sondern als wirksamer Steuerungsrahmen für das gesamte Unternehmen.
Verbinden Sie operative Leistung mit klaren Zielen, Kennzahlen und Entscheidungslogiken – über Funktionen und Bereiche hinweg. Für bessere Prioritäten, fundierte Entscheidungen und nachhaltige Performance. Entdecken Sie unsere zwei Revenue Solutions, die bewusst ineinander greifen.
- Revenue Operations & Growth Governance schafft Transparenz, Alignment und operative Steuerbarkeit über Marketing, Vertrieb, Service und Finance hinweg.
- Decision Intelligence & Executive Steering übersetzt diese Transparenz in klare Prioritäten, fundierte Entscheidungen und höhere Umsetzungskraft – auch unter Unsicherheit.
Gemeinsam bilden sie den Steuerungs- und Entscheidungsrahmen, auf dem nachhaltige Performance aufbaut.

Revenue Operations
Transparenz, Alignment und Entscheidungssicherheit.
In vielen Unternehmen existieren gute Daten, Reports und KPIs – und dennoch fehlt eine gemeinsame Sicht auf Leistung, Prioritäten und Wirkung.
aconomis unterstützt dabei, Marketing, Vertrieb, Service und Finance über ein integriertes Steuerungsmodell zu verbinden – mit klaren Zielen, einheitlichen Kennzahlen und belastbaren Entscheidungslogiken.
Typische Fragestellungen
- Welche Zahlen sind für Steuerung wirklich relevant – und welche nur Berichtswesen?
- Warum sprechen Bereiche über dieselben Themen mit unterschiedlichen Zahlen?
- Wie schaffen wir Alignment zwischen Wachstum, Effizienz und Qualität?
- Wie erhöhen wir die Umsetzungsgeschwindigkeit strategischer Entscheidungen?
Unsere Vorgehenslogik
- Definition eines End-to-End-Revenue-Modells
- Harmonisierung von KPIs, Zielen und Definitionen
- Aufbau klarer Daten- und Reporting-Governance
- Verankerung von Steuerungs- und Entscheidungsroutinen
Leistungsfokus
- End-to-End-Revenue-Modelle
- KPI- und Zielsysteme
- Daten- und Reporting-Governance
- Entscheidungs- und Eskalationslogiken
- Management-Dashboards und Steuerungsroutinen
Nutzen für Geschäftsführung, Finance, Bereichsleitungen
- Klare, einheitliche Sicht auf Leistung und Wachstum
- Fundierte, nachvollziehbare Entscheidungen
- Weniger Reibung zwischen Funktionen
- Höhere Umsetzungsgeschwindigkeit strategischer Initiativen

Decision Intelligence
Unternehmenssteuerung in komplexen Entscheidungssituationen
Viele Organisationen verfügen heute über umfangreiche Daten, Reports und Analysen und stehen dennoch vor der Herausforderung, klar, schnell und wirksam zu entscheiden.
Decision Intelligence adressiert genau diese Lücke. Diese Solution unterstützt Unternehmen dabei, Entscheidungsfähigkeit unter Unsicherheit, Komplexität und Dynamik systematisch zu gestalten.
Typische Fragestellungen
- Warum führen gute Daten nicht automatisch zu guten Entscheidungen?
- Welche Entscheidungen sind wirklich strategisch relevant und welche nicht?
- Wie vermeiden wir Verzögerungen, politische Reibung oder Entscheidungsstau?
- Wie bringen wir Strategie, Budget, Initiativen und Ressourcen wieder in Einklang?
Unsere Vorgehenslogik
- Gestaltung von Entscheidungslogiken und Steuerungsarchitekturen
- Fokussierung auf entscheidungsrelevante Steuerungsgrößen
- Entwicklung von Szenario- und Optionenlogiken
- Verankerung von Management- und Steering-Routinen
- Einbettung von Analytics & KI als Entscheidungsunterstützung
Leistungsfokus
- Entscheidungslogiken und Entscheidungsarchitekturen
- Entscheidungsrelevante KPIs und Steuerungsgrößen
- Szenario-, Risiko- und Optionenmodelle
- Executive Dashboards und Steering-Routinen
- Analytics- und KI-gestützte Entscheidungsunterstützung
Nutzen für Führung, Finance, Bereichsleitungen
- Schnellere, fundiertere Entscheidungen
- Weniger politische Reibung
- Höhere Umsetzungsquote strategischer Initiativen
- Echte Steuerungsfähigkeit in dynamischen Märkten
Was bewirken die Revenue & Performance Solutions?
Welche Rolle spielt aconomis?
Unternehmen, die auf unsere Revenue & Performance Solutions setzen, gewinnen
- eine einheitliche Sicht auf Leistung und Werttreiber,
- klarere Prioritäten und schnellere Entscheidungen,
- weniger Reibung zwischen Bereichen,
- höhere Umsetzungsquote strategischer Initiativen.
Aconomis übernimmt nicht Ihre Linienverantwortung und will nicht das kein operative Reporting outsourcen. Wir gestalten die Entscheidungs- und Steuerungslogiken Ihres Unternehmens so, dass Ihr Führungsteams ihr Unternehmen klar, konsistent und wirksam steuern kann. Wir schaffen Entscheidungsfähigkeit, nicht Abhängigkeit.
Ein Gespräch vereinbaren
Sie möchten verstehen, auf welcher Ebene Ihr Unternehmen die größten Stellhebel und Potenziale hat?
Gern führen wir mit Ihnen ein strukturiertes Gespräch entlang Ihrer aktuellen Situation.
